Continuous Improvement-
kontinuierliche Verbesserung (KV)
Continuous Improvement Process (CIP) ist stetige Verbesserung mit möglichst nachhaltiger Wirkung, basierend auf einer inneren Haltung aller Beteiligten in einem Unternehmen. Diese Haltung durchdringt alle Aktivitäten und das ganze Unternehmen. KVP wird umgesetzt durch kontinuierliche Teamarbeit als ein Prozess stetiger kleiner Verbesserungsschritte (im Gegensatz zu eher großen, sprunghaften, einschneidenden Veränderungen). KVP ist ein Grundprinzip im Qualitätsmanagement und unverzichtbarer Bestandteil der ISO 9001. CIP (KVP) bezieht sich auf die Produkt-, die Prozess- und die Servicequalität.
Eines der wichtigsten Instrumente zum CIP ist
PDCA .